هشدار آری، هراس نه | مسئولیت‌پذیری در اطلاع‌رسانی، شرط عبور از آنفلونزای قرمز

یادداشت مدیرمسئول الگن خبر | بهرام پارسا

وضعیت آنفلونزا در استان به مرحله «قرمز» رسیده است؛ واقعیتی که نمی‌توان و نباید آن را کتمان کرد. در چنین شرایطی، انجام وظیفه حرفه‌ای و قانونیِ نظام سلامت در هشداردهی و اطلاع‌رسانی دقیق، اقدامی ضروری و قابل تقدیر است. رئیس دانشگاه علوم پزشکی و معاون بهداشتی دانشگاه، با اعلام به‌موقع وضعیت و ارائه توصیه‌های بهداشتی، به تکلیف خود عمل کرده‌اند و این رویکرد مسئولانه شایسته حمایت است.

اما میان «هشدار» و «هراس‌افکنی» مرزی باریک وجود دارد؛ مرزی که اگر نادیده گرفته شود، به‌جای کمک به سلامت عمومی، به اضطراب اجتماعی و ناامیدی دامن می‌زند. اطلاع‌رسانی مؤثر، یعنی بیان شفاف واقعیت‌ها همراه با راهکار؛ یعنی گفتنِ خطر، هم‌زمان با آموزشِ پیشگیری؛ یعنی تقویت اعتماد عمومی، نه تضعیف آن.

جامعه امروز بیش از هر زمان به عقلانیت و امید نیاز دارد. بزرگ‌نمایی آمار بدون تحلیل، استفاده از ادبیات هیجانی، یا انتشار پیام‌های ناهمگون در شبکه‌های اجتماعی، می‌تواند مردم را به سمت بی‌اعتمادی یا بی‌عملی سوق دهد. در مقابل، پیام‌های منسجم، مبتنی بر شواهد علمی و با تأکید بر نقش مردم در پیشگیری—از واکسیناسیون و رعایت بهداشت فردی تا پرهیز از حضور در تجمعات در زمان بیماری—مسیر درست را نشان می‌دهد.

رسانه‌ها نیز در این میان مسئول‌اند. رسالت رسانه نه ترساندن است و نه تطهیر؛ بلکه روشنگری است. الگن خبر، به‌عنوان رسانه‌ای مستقل و مردمی، بر این باور است که می‌توان هم واقعیت «قرمز» بودن وضعیت را گفت و هم امید به کنترل آن را زنده نگه داشت. تجربه نشان داده است که با مدیریت علمی، مشارکت اجتماعی و ارتباط درست با افکار عمومی، عبور از بحران ممکن است.

سخن آخر آن‌که: هشدار لازم است، اما هراس نه. صداقت، شفافیت و آرامش، سه ضلع مثلثی‌اند که سلامت عمومی را حفظ می‌کنند. اگر همه—مسئولان، رسانه‌ها و مردم—در همین مسیر بمانیم، آنفلونزای قرمز نیز مهارشدنی است.