دوشنبه‌های مردمی فرماندار کهگیلویه؛ وقتی مردم بی‌واسطه پای میز مسئولان می‌نشینند
مراجعان فرمانداری کهگیلویه امروز با حضور در دفتر فرماندار، مشکلات و مطالبات خود را مستقیماً با سید ایرج کاظمی‌جو مطرح کردند؛ برنامه‌ای که قرار است ارتباط مردم و مدیریت شهرستان را از مسیر واسطه‌ها دور کند
به گزارش الگن خبر، «دوشنبه‌های مردمی» در فرمانداری شهرستان کهگیلویه هر هفته فرصتی است تا شهروندان بدون واسطه، مسائل و مشکلات خود را با سید ایرج کاظمی‌جو، فرماندار کهگیلویه در میان بگذارند و روند پیگیری مطالبات خود را دنبال کنند.
در برنامه امروز نیز جمعی از مراجعان با حضور در فرمانداری، درخواست‌ها و مشکلات خود را مطرح کردند و موضوعات آنان در دستور پیگیری قرار گرفت.
یکی از ویژگی‌های این برنامه، حضور معاونان فرماندار و مدیران دستگاه‌های اجرایی مرتبط است؛ موضوعی که می‌تواند در مواردی که حل یک مطالبه نیازمند تصمیم یا اقدام یک دستگاه اجرایی است، روند رسیدگی را کوتاه‌تر و از رفت‌وآمدهای اضافی مردم جلوگیری کند.
فرمانداری کهگیلویه همچنین برای کاهش معطلی مراجعان، نوبت‌دهی تلفنی را در نظر گرفته است تا شهروندان پیش از مراجعه بتوانند نوبت دریافت کنند.
بر اساس این برنامه، اطلاعات و درخواست‌های مراجعان در سامانه مربوط ثبت و دسته‌بندی می‌شود و با بهره‌گیری از ظرفیت تحلیل داده‌ها و هوش مصنوعی، علاوه بر بررسی مشکلات فردی، تلاش می‌شود مشکلات تکرارشونده و ریشه‌ای محلات و مناطق مختلف شهرستان نیز شناسایی شود.
«دوشنبه‌های مردمی» در صورت استمرار و پیگیری واقعی درخواست‌ها، می‌تواند به یکی از مسیرهای مؤثر برای شنیدن صدای مردم، شناسایی مشکلات پرتکرار و تبدیل مطالبات شهروندان به تصمیم و اقدام اجرایی تبدیل شود.
الگن خبر؛ مردم‌محوری، صداقت و سرعت در اطلاع‌رسانی
بدون نظر! اولین نفر باشید